Medewerk(st)er Backoffice & Klantenservice

Ben jij klantgericht, nauwkeurig en energiek? Wij zoeken een enthousiaste Medewerker Backoffice & Klantenservice voor ons team in Beuningen! Jij bent het aanspreekpunt voor klanten en zorgt ervoor dat elke vraag efficiënt en vriendelijk wordt beantwoord. Daarnaast ondersteun je het team met administratieve taken, zodat alles soepel verloopt. 

Taken en verantwoordelijkheden 

Je komt te werken op kantoor in ons filiaal te Beuningen. Hier werk je nauw samen met je collega’s. Samen verzorgen we alles voor in totaal vier winkelfilialen en onze online winkel. Je houdt je bezig met het gehele ‘order-to-cash’ traject wat je verantwoordelijk maakt vanaf de order-entry tot de uitlevering van bestellingen. Tevens onderhoud je contact met klanten in Nederland, België en ook steeds vaker Duitsland via telefoon, e-mail en chat. Je bewaakt o.a. de levertijden door te sparren met leveranciers, klanten en je collega’s van de planning. Tot je takenpakket behoren ook het verwerken van retourzendingen en het actief opvolgen van service aanvragen en klachten. 

Wat bieden wij?

• Een passend salaris
• Samen werken, samen winnen & successen vieren
• Uitdagende baan met voldoende uitdaging   
• Secundaire arbeidsvoorwaarden zoals reiskostenvergoeding, pensioenregeling, korting op diverse verzekeringen, personeelskorting op ons assortiment, etc. 

Jouw profiel  

• Je hebt minimaal 1 jaar werkervaring in een ordermanagement functie
• Jij bent en werkt oplossingsgericht
• Je bent een échte teamplayer, maar streeft ook persoonlijke doelen na
• Je bent stressbestendig en geeft niet snel op
• Je bent communicatief vaardig
• Je bent fulltime of parttime beschikbaar
• Je bent flexibel

Waarom Nachtrust? 

Wij zijn een grote speler in de Slaapbranche en vertegenwoordigen alle topmerken die er beschikbaar zijn. Je komt terecht in een omgeving met korte communicatielijnen. Er heerst een gezellige, informele sfeer. Er worden regelmatig successen met elkaar gevierd met een hapje en drankje. 

Training & ontwikkeling 

Je bent goed in wat je doet, maar het kan altijd beter. Bij Nachtrust krijg je alle kansen om als medewerker door te groeien. We stimuleren en motiveren je! Nachtrust is een groeiend bedrijf 

Heb je interesse in een uitdagende job binnen een hecht en gedreven team? Reageer dan zo snel mogelijk! 

Mail je CV met motivatie naar arslan@nachtrust.nl 

Nachtrust Beuningen 
t.a.v. O. Arslan 
Hadrianussingel 31 
6642 AH Beuningen 
024 675 47 47